A Perplexity először hirdetést vezetett be az AI rendszerébe, de most eldobta azt, mert fél a felhasználói bizalom elvesztésétől.

A Perplexity megszünteti a hirdetések használatát az AI-szolgáltatásaiban

San‑Francisco-i startup, a generatív mesterséges intelligencia piacának korai szereplői közé tartozó Perplexity, amely 2024-ben indított reklámkampányt termékén belül, bejelentette, hogy teljes mértékben elhagyja a hirdetéseket bevételi forrásként. Az információt a *Financial Times* közölte.

Mi történt
- A hirdetések fokozatos visszavonása

A múltév végén a Perplexity elkezdte fokozatosan csökkenteni a hirdetésmegjelenítések mennyiségét. Már kedden a vezetőség megerősítette, hogy a jövőben nem tervezik tovább használni a hirdetéseket.

- Átállás fizetős előfizetésre

A cég továbbra is prémium fiókokat kínál, amelyek hozzáférést biztosítanak az AI-szolgáltatás kibővített funkcióihoz.

Miért fontos ez
> „A felhasználónak bizalmat kell szereznie abban, hogy a válasz valóban jobb. Csak akkor hajlandó fizetni a termékért”, – mondta egy Perplexity vezetője.

- Átláthatóság

A hirdetésblokkok mindig „hirdetés” jelzéssel voltak ellátva, és a cég azt állította, hogy nem befolyásolják a chatbot válaszait.

- Lehetséges bizalmi kockázat

Ennek ellenére a felsővezető hangsúlyozta: „A hirdetések problémája az, hogy a felhasználó mindenben kételkedni kezd. Ezért most nem tekintjük alkalmasnak a további fejlesztéshez”.

Iparági kontextus
- A hirdetés új bevételi modellként

Sok nagy AI-platform próbál pénzt keresni a szabadon használható felhasználóktól, a befektetők nyomása alatt, akik finanszírozzák az óriási nyelvi modellek betanítását és támogatását.

- Versenytársak példái

- *OpenAI* tesztelte a hirdetések használatát a ChatGPT-ben ingyenes felhasználók számára az USA-ban, azt állítva, hogy nem befolyásolják a válaszokat.
- *Google* AI és hagyományos keresésben használ hirdetéseket, de még nem vezette be őket a Gemini chatbotba.
- *Anthropic* közölte, hogy Claude botja hirdetések nélkül marad.

Így a Perplexity a felhasználói bizalomra és a prémium modellre helyezi a hangsúlyt, elutasítva azt a hirdetési megközelítést, amely egyre népszerűbb a versenytársak körében.