A Microsoft elismerte, hogy a márciusi Windows 11 frissítés megszakította a hozzáférést a Teamshez és az OneDrive-hoz.

A probléma lényege

A KB5079473 (Patch Tuesday) kumuláló frissítés telepítése után a Windows 11 néhány szolgáltatása nem működik megfelelően a Microsoft-fiókokkal. Ez érinti a Teams, OneDrive, Edge, Excel, Word és a Microsoft 365 Copilot alkalmazásokat: amikor bejelentkezni próbálunk, megjelenik az üzenet „Ehhez internetkapcsolatra van szüksége… Úgy tűnik, nincs csatlakozva az internetre”, még akkor is, ha a hálózat ténylegesen elérhető.

Kinek érinti

A hiba csak azoknál a felhasználóknál jelentkezik, akik Microsoft-fiókokat használnak (például a Teams ingyenes verziójában). Az Entra ID-t (korábban Azure Active Directory) használó vállalatok nem tapasztalnak bejelentkezési problémákat.

Hogyan oldható átmenetileg

A számítógép újraindítása általában megszünteti a hibát, ha az eszköz csatlakozik a hálózathoz. Ha kikapcsoljuk aktív kapcsolat nélkül, a probléma újra előfordulhat, mivel a rendszer „nemcsatlakoztatott” állapotba kerül.

További Microsoft frissítések

A fő javítóprogram kiadása után a vállalat két sürgősségi javítást adott ki a Windows 11 Enterprise számára:

1) Javítja a Bluetooth-eszközök láthatóságával kapcsolatos problémákat.
2) Zár bizonyos sebezhetőségeket az RRAS (Routing and Remote Access Service) szolgáltatásban.

Ezenkívül a Microsoft közzétett útmutatást a Samsung laptopok egyes modelljein jelentkező rendszerlemez-hozzáférési hiba megoldására, amelyet a Samsung Galaxy Connect vagy a Samsung Continuity Service alkalmazások hibás működése okoz.