A Google megnehezíti a feliratkozások lemondási folyamatát a Play Marketben.

A Google Play Market új feliratkozás-kezelő oldalt vezet be

A Google I/O konferencián fejlesztők jelentették be a Play Market alkalmazáson belüli frissített oldal elindítását, amely megkönnyíti a feliratkozások lemondását, ugyanakkor egy további ellenőrzési lépést is hozzáad.

Mi változott
* Amikor a felhasználó le szeretné mondani a feliratkozást, a megszokott „Lemondás” és „Mentés” gombokat látja.
* Azonnal a „Lemondás” megnyomása után a rendszer javaslatot tesz egy olcsóbb csomagra.
Ez lehetővé teszi a fejlesztők számára, hogy a felhasználónak a teljes lemondás helyett a szint csökkentését kínálják.

Hogyan működik
1. A felhasználó megnyomja a „Feliratkozás lemondása” gombot.
2. Az oldalon két gomb jelenik meg: „Lemondás” és „Mentés”, valamint egy lista az olcsóbb csomagokról.
3. Ha a felhasználó kiválaszt egy javasolt tervet, a feliratkozás egyszerűen átvált új szintre; ha pedig megerősíti a lemondást, a feliratkozás megszűnik.

Mi következik
A Google azt mondta, hogy hamarosan kibővül a feliratkozás-kezelő API-ja: a fejlesztők képesek lesznek módosítani a csomagokat közvetlenül alkalmazásaikon belül. Ráadásul ezt a funkciót integrálni fogják a lemondási folyamatba is, hogy a felhasználónak automatikusan kínálják a szint csökkentését a végleges lemondás előtt.

> „Ha a felhasználó megnyomja a „Lemondás” gombot, lehetőséget adhat arra, hogy egy alacsonyabb szintű feliratkozást javasoljon,” – mondta a cég képviselője.

Összegzés
Az új mechanizmus nem teszi túl bonyolulttá a lemondást: néha egy kicsit lefelé kell görgetni az oldalt, hogy megtalálja a megfelelő gombot. A többi folyamat ugyanaz marad, és segíti a fejlesztőket abban, hogy csökkentsék a lemondások számát anélkül, hogy jelentősen befolyásolná a felhasználói élményt. Reméljük, a Google nem „túl messzire” menni ebben a tekintetben.