A felmérésből kiderült, hogy az USA dolgozói fele már alkalmazza a mesterséges intelligenciát munkahelyén.

Hogyan változik az AI használata a munkahelyeken az USA-ban

MutatóÉrtékKérdőíven résztvevők (Gallup)23 717 alkalmazottAdatok 2026. február 4–19. napja%AI-t használó dolgozók50 % (21 %-ról Q2 2023-ban, és 4 %-kal magasabb, mint Q4 2025)Napi AI használat13 % – rekordmaximálisHasználat hetente többször28 %
Mit mondanak az adatok
1. A bevezetés növekedése

2026. első negyedévben a napi AI-t használó alkalmazottak száma új csúcsot ért el — 13 %. Egy része heti többször használja a technológiát – 28 %.

2. Hatékonysági problémák

A Nemzeti Közgazdasági Kutatási Iroda felmérése szerint több mint 80 % vezető nem lát tapasztalható eredményeket az AI-tól: sem termelékenység növekedését, sem a személyzet költségeinek csökkenését.

3. Hibák és adaptáció

- 27 % AI-val dolgozó alkalmazott jelentett jelentős vagy nagyon jelentős hibákat az elmúlt évben.
- Ugyanakkor 12 % AI-nak nincsenek használata a vállalatokban, hasonló problémákat jelentenek.
Ez megkérdőjelezi az AI hatását a munka stabilitására.

4. Személyzet és HR politika

Az AI-t bevezetett munkavállalók szerint:
- 34 % úgy véli, hogy a vezetőség aktívan bővíti a személyzetet (szemben 28 %-kal az AI nélküli cégeknél).
- 23 % tapasztalja a munkaerőcsökkentés növekedését (ellentétben 16 %-kal a többi vállalatnál).

5. Hatás értékelése a termelékenységre

- 65 % AI-t használó alkalmazott pozitív hatást lát a munka hatékonyságára.
- 16 % a hatást „nagyon pozitívnak“ ítéli.

6. Munka folyamatának minősége

A résztvevők megjegyezték, hogy az AI hasznos konkrét feladatokhoz (pl. információk összefoglalása), de nem mindig javítja a teljes munkahelyi környezetet:
- 10 % negatív hatást jelentett.
- 21 % úgy véli, hogy az AI átalakítja a munkavégzés módjait.

Következtetések
- Az AI gyorsan terjed az amerikai vállalatokban, de bevezetése hibákkal jár és nem mindig eredményezi a várt erőforrás-megtakarítást.
- A munkaadóknak komoly munkát kell végezniük a munka folyamatainak adaptálásán: egyensúlyt teremteni a személyzet növekedése és csökkentése között, minimalizálni a technikai problémákat és növelni az AI értékét a dolgozók számára.

Így, annak ellenére, hogy az AI népszerűsége nő, valós hatása a termelékenységre továbbra is megkérdőjelezhető, további kutatásokat és stratégiai tervezést igényel.