A Crimson Desert nem indul el Intel Arc grafikus kártyán, és a fejlesztő pénzvisszatérítést kínál.

A Pearl Abyss frissítette a *Crimson Desert* rendszerkövetelményeit, de elhanyagolta az Intel Arc videokártyás felhasználókat

A dél-koreai kiadó és fejlesztő, a Pearl Abyss nemrégiben közzétették a teljes rendszerkövetelmények listáját nyílt világú fantasy akciójátékukhoz, *Crimson Desert*hez. A frissített specifikációban nem szerepel az Intel Arc videokártyák támogatása, ami csalódottságot váltott ki ezeknek a kártyáknak a tulajdonosai között.

Mi történt?

Az Intel Arc grafikus gyorsítótárakkal rendelkező felhasználók észrevették, hogy a játék egyáltalán nem indul el számítógépükön – függetlenül a processzor teljesítményétől vagy az RAM-mól. A start megpróbálásakor a „A grafikus eszköz jelenleg nem támogatott” üzenet jelenik meg.

Hivatalos válasz

A kiadás után a Pearl Abyss a hivatalos weboldal FAQ szakaszában közzétett egy pontot, amely megerősíti, hogy a *Crimson Desert* nem kompatibilis az Intel Arc kártyákkal. A szöveg így hangzik:

> „Ha a játékot úgy vásárolta meg, hogy várta az Intel Arc támogatását, kérjük, térítse vissza a választott platform szabályai szerint. Elnézést kérünk a kellemetlenségért.”

Ezen nyilatkozat alapján a cég nem tervezi a támogatás fejlesztését ezen kártyákra.

Hogyan néz ki számokban

A Steam statisztikái februárban azt mutatják, hogy az Intel Arc videokártyákkal rendelkező felhasználók csak 0,16 %-a van a platform közönségében – ez egy kis rész a játékosokból.

Rövid információ a kiadásról

*Crimson Desert* március 20-án jelent meg és elérhető:

- PC (Steam, Microsoft Store)

- Mac (App Store)

- PS5

- Xbox Series X/S

A Steam csúcsidőszakában a játék 239 000 aktív játékost gyűjtött és több mint 12 600 „keverék” értékelést kapott, ami a 56 %-os értékelésben tükröződik.